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Avaliação de Atendimento	Crítico Insatisfatório Bom Satisfatório Além das Expectativas Não Opinar
Causa	1 - 1,9	2 - 2,9	3 - 3,9	4 - 4,9	5	*
Preço:
Pontualidade:
Normatização: (Cumprimento de procedimentos internos e do Cliente)
Organização e Limpeza:
Material/Equipamento:
Comunicação: (Telefone, Fax, E-mail, Internet)
Informações:
Comprometimento: (Segurança, Saúde e M.Ambiente e Qualidade)
Liderança:
Planejamento:
Outros:
* Não tem como opinar o item em questão.
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